강사프로필

정유미
열정 긍정 에너지

경력사항

학력 경희대학교 언론정보대학원 전략커뮤니케이션 스피치토론 석사
경력 현) SSC교육컨설팅 대표
현) 군포문화재단 군포시교육협력지원센터 학교연계사업 스피치 출강 강사
현) 이지웰복지재단 커뮤니케이션 출강 강사
현) 현대백화점, 교차로 문화센터 스피치 전임강사
현) 기업교육전문강사, CS강사, 스피치/보이스 트레이닝강사, 취업면접 지도 강사
전) W스피치커뮤니케이션 파트너강사
전) 부산경상대학교 방송연예영상계열 NCS지도교수
전) 부산경남정보대학교 보건복지학부 외래 교수
전) 울산과학기술대학교 운영사 CS강사
전) 삼성화재 영업사원 CS클리닉과정컨설턴트&특강강사
전) KG그룹 (주)KG옐로우캡이니시스 교육담당과장&CS 강사
전) (주)로젠 물류부문 교육 담당 대리 & CS 강사
전) 중앙일보그룹 중앙일보 MMC(주) 사내강사
전) 대성그룹 대성글로벌네트웍(주) 교육팀 교육컨설턴트
전) SK텔레콤 부산 지사 CS 담당
강의이력 안동가톨릭상지대학교, 한국방송통신대학교, 계명문화대학교, 부산경상대학교, 목포대학교, 동아대학교, 경남정보대학교, 마케팅전문대학프래그머티스트, 창원대학교, 호서대학교, 울산대학교, 원광대학교, 대구계명대학교, 대동대학교, 영남대학교, 호원대학교, 포항폴리텍대학, 포항시청, 근로복지공단, 세종도시교통공사, 한국 감정원, 녹십자, 안전보건공단, 한국교직원공제회, 한국건강가정진흥원, 울산시설관리공단, 창원시청, 한국주택금융공사, 대구테크노파크, 한국자산관리공사KAMKO, 제천시청, 여주시시설관리공단, 고성교육지원청, 공군제16전투 비행단, 공군20비행단, 영남에너지, 울주군보건소, 국세종합상담센터, TS대한제당, 삼성생명, 한온시스템, 현대오일뱅크, 휴니드, 한솔케미칼, 포스코인재창조원, 사임당화장품, LG유플러스, 롯데 렌터카, 카포스, 삼성화재, 울산교차로, 메가박스, 대보유통, LGCNS, 피치밸리, 바이더웨이, 중앙일보, KG에너지, KG에코서비스코리아, KG바텍, KG티지, 이데일리, 한국자동차산업인력개발원, 베바스토동희, 에이스침대, 뉴스킨, 로젠㈜, 대한안마사협회, W스피치커뮤니케이션, 현대백화점 등 다수 진행
강의소개 • CS컨설팅, CS강사양성과정, 이미지메이킹, 매너
• 매뉴얼 개발, MOT, 불만고객 응대
• 퍼블릭스피치 & 보이스트레이닝
• 비즈니스, 보고, 회의, 면접, 공감 스피치
• 프레젠테이션, 토론, 토의, 사회 기법
• 설득, 대인, 감성, 세일즈, 조직, 리더십, 코칭, 비전
• 부부 커뮤니케이션, 부모자녀 감성코칭 커뮤니케이션
• 감정노동관리, 갈등스트레스 관리
• DISC, 에니어그램, MBTI
• 산업안전보건, 성희롱 예방, 개인정보 보호 교육
• 장애인 인식 개선교육, 4대폭력통합 예방교육
• 직장 내 괴롭힘 방지, 노인, 아동학대 예방 교육
• 인성 개발
• 청소년 진로, 취업 면접 교육